Última atualização: 10 de outubro de 2026. É assim que o Ketogeni cuida dos seus dados pessoais.
1. Quem é responsável
Falkasete AS (org. nr. 988 195 154), Skreddarstuva 141, 4160 Finnøy, Noruega é a controladora dos dados. Contato: maria@herbwoman.com.
2. O que coletamos e por quê
- Assinatura: seu endereço de e-mail, seu plano, status e data de renovação, além dos números de cliente e de assinatura da Stripe. Precisamos dessas informações para fornecer o acesso pelo qual você pagou (contrato).
- Pagamento: a Stripe processa o pagamento do seu cartão. A Stripe recebe os dados do seu cartão diretamente; nós nunca temos acesso a eles. A Stripe é responsável pelos dados de pagamento que processa como controladora independente.
- Acesso à conta: enviamos links de acesso único por e-mail.
- Preferências no seu dispositivo: seus filtros e o idioma escolhido ficam salvos apenas no seu próprio navegador.
Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento, e não vendemos os seus dados.
3. Quem processa os dados para nós
- Supabase (banco de dados e login), servidores na Irlanda, UE.
- Amazon Web Services, Simple Email Service (envio de e-mails), Frankfurt, UE.
- Stripe (pagamentos), Irlanda, UE.
- Bunny.net (distribuição do site), UE, e Cloudflare (serviço de DNS).
- O Google Fonts e o jsDelivr / cdnjs fornecem fontes e bibliotecas de programas para o seu navegador; eles veem o seu endereço de IP quando o navegador os carrega.
- Nosso serviço de tradução envia os textos das páginas (não os seus dados pessoais) ao Google Gemini para traduzi-los para o seu idioma.
4. Por quanto tempo mantemos os dados
Mantemos os dados da sua conta enquanto você for assinante e por até 12 meses depois, caso deseje retornar. Registros de pagamento são mantidos por 5 anos conforme exigido pela lei contábil norueguesa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a visualização, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados, além de se opor ou limitar o uso que fazemos deles. Escreva para nós em maria@herbwoman.com. Você também pode fazer uma reclamação à Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados (Datatilsynet).