最終更新日：2026年10月10日。Ketogeniにおけるお客様の個人情報の取り扱い方針です。
1. 責任者について
データ管理者は Falkasete AS（組織番号 988 195 154、Skreddarstuva 141, 4160 Finnøy, Norway）です。お問い合わせ先： maria@herbwoman.com.
2. 収集する情報とその目的
- 会員情報：メールアドレス、プラン、ステータス、更新日、ならびにStripeからの顧客番号および定期購入番号。これらはお支払いいただいた会員サービスを提供するために必要となります（契約の履行）。
- お支払い：クレジットカード決済はStripeが処理します。カード情報はStripeが直接受け取るため、Ketogeniが閲覧することはありません。Stripeは独立した管理者として、処理する決済データに責任を負います。
- サインイン：メールにて使い切りのサインイン用リンクをお送りします。
- お使いの端末での設定：適用したフィルターやお選びの言語設定は、お客様ご自身のブラウザ内にのみ保存されます。
当サイトでは広告用や追跡用のクッキーは使用しておらず、お客様のデータを販売することもありません。
3. データ処理の委託先
- Supabase（データベースおよび認証）、アイルランドサーバー、EU。
- Amazon Web Services, Simple Email Service（メール送信）、フランクフルト、EU。
- Stripe（決済処理）、アイルランド、EU。
- Bunny.net（Web配信、EU）およびCloudflare（DNSサービス）。
- Google FontsとjsDelivr / cdnjsはフォントやプログラムライブラリをブラウザに配信しており、ブラウザがそれらを取得する際にお客様のIPアドレスを認識します。
- 当サイトの翻訳サービスは、お客様の個人情報を送信することなく、ページのテキストのみをGoogle Geminiに送信してお使いの言語に翻訳しています。
4. データの保持期間
お客様のアカウントデータは、会員期間中および退会後最大12 months間、再開いただけるよう保持されます。決済記録についてはノルウェーの簿記法に従い5 years間保管されます。 なお、アカウントの削除はいつでもご請求いただけます。
5. お客様の権利
ご自身のデータの確認、訂正、削除、コピーの受け取り、ならびに利用に対する異議申し立てや制限を求めることができます。こちらまでご連絡ください： maria@herbwoman.com。また、ノルウェーデータ保護庁（Datatilsynet）へ異議を申し立てることもできます。