Última actualización: 10 de octubre de 2026. Así es como Ketogeni gestiona tus datos personales.
1. Quién es responsable
Falkasete AS (org. nr. 988 195 154), Skreddarstuva 141, 4160 Finnøy, Noruega es el responsable del tratamiento. Contacto: maria@herbwoman.com.
2. Qué recopilamos y por qué
- Membresía: tu dirección de correo electrónico, tu plan, estado y fecha de renovación, y los números de cliente y suscripción de Stripe. Los necesitamos para darte la membresía que pagaste (contrato).
- Pago: Stripe procesa el pago con tarjeta. Stripe recibe los datos de tu tarjeta directamente; nosotros nunca los vemos. Stripe es responsable de los datos de pago que procesa como su propio responsable del tratamiento.
- Inicio de sesión: te enviamos enlaces de un solo uso para iniciar sesión por correo electrónico.
- Preferencias en tu dispositivo: tus filtros y el idioma elegido se guardan únicamente en tu propio navegador.
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento, y no vendemos tus datos.
3. Quién procesa los datos por nosotros
- Supabase (base de datos e inicio de sesión), servidores en Irlanda, UE.
- Amazon Web Services, Simple Email Service (envío de correos electrónicos), Fráncfort, UE.
- Stripe (pagos), Irlanda, UE.
- Bunny.net (entrega del sitio web), UE, y Cloudflare (servicio de nombres de dominio).
- Google Fonts y jsDelivr / cdnjs proporcionan fuentes y librerías de programas a tu navegador; estos servicios ven tu dirección IP cuando tu navegador los descarga.
- Nuestro servicio de traducción envía los textos de la página (no sus datos personales) a Google Gemini para traducirlos a su idioma.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras seas miembro y hasta 12 meses después, para que puedas regresar. Los registros de pago se guardan durante 5 años porque la legislación contable noruega así lo exige. Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.
5. Tus derechos
Puedes solicitar ver, corregir, eliminar o recibir una copia de tus datos, así como oponerte o limitar el uso que hacemos de ellos. Escríbenos a maria@herbwoman.com. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Noruega de Protección de Datos (Datatilsynet).